随着高(gāo)校圖書館數字化建設的推進，越來(lái)越多的圖書館業務系統開(kāi)始上(shàng)線運行，當前各業務系統各自(zì)爲政，相互獨立，數據報(bào)表單一，給圖書館的管理(lǐ)帶來(lái)諸多不便，如何對(duì)所有業務系統數據進行整合，已經成爲高(gāo)校圖書館所面臨的一個問題。

杭州增信信息技術有限公司針對(duì)目前高(gāo)校圖書館當前的現(xiàn)象，對(duì)部分高(gāo)校進行深入調研，并結合多年以來(lái)爲圖書館提供自(zì)助服務解決方案的成功經驗，推出了(le)聯創智慧圖書館平台，有效解決高(gāo)校圖書館各業務子系統的協同工(gōng)作(zuò)及數據彙總分析，挖掘出更多有用(yòng)數據，爲圖書館的各項決策提供數據支撐。

二、系統架構

以聯創智慧圖書館平台爲核心，将所有圖書館第三方業務系統統一納入大(dà)數據管理(lǐ)系統平台進行管理(lǐ)，統一接口、報(bào)表彙總及分析。

 

系統架構如下(xià)圖所示：

可通過電腦(nǎo)WEB浏覽器登錄大(dà)數據平台進行管理(lǐ)設置，也(yě)可通過移動設備連接到(dào)大(dà)數據平台實時(shí)查看(kàn)各業務系統的數據報(bào)表統計(jì)。

三、功能(néng)特點

• 統一接口

1. 統一接口标準

聯創智慧圖書館平台提供統一的接口标準，供各業務子系統的統一接入，做到(dào)接口程序的統一規範化管理(lǐ)，第三方業務系統可通過聯創智慧圖書館平台同步讀者賬戶信息、進行身份認證以及密碼認證。

1. 節約一卡通接口對(duì)接費用(yòng)

第三方業務系統隻需和(hé)聯創圖書館大(dà)數據平台進行對(duì)接，無需每個系統獨立與一卡通系統進行對(duì)接，節約一卡通接口對(duì)接費用(yòng)。

• 數據彙總及數據挖掘

聯創智慧圖書館平台提供統一的數據上(shàng)傳接口，圖書館第三方業務系統按聯創所提供接口标準上(shàng)傳相關數據，也(yě)可以聯創主動到(dào)第三方業務系統獲取相關使用(yòng)數據，做到(dào)數據的統一彙總，并生成相應報(bào)表統一進行展示，如各業務子系統每天（每月、每年）的使用(yòng)人數、使用(yòng)人次等。

（1）圖書館門(mén)禁匝機系統的數據彙總及數據挖掘

1. 獲取匝機系統每年的進館量，繪制出柱狀圖及K線圖，對(duì)近三年進館數量進行對(duì)比，可直觀了(le)解每年進館人數總量的變化趨勢，以及一年中每個月的進館人流量變化趨勢，相關領導可根據到(dào)館人流量的變化趨勢進行工(gōng)作(zuò)人員的調配，提高(gāo)圖書館的服務效率。

分析進館讀者比例

挖掘出每年進館人流量學院的分布以及所占比例。

分析曆年進館人數趨勢

每小(xiǎo)時(shí)進館人數統計(jì)分析

挖掘分析學生進館時(shí)間統計(jì)與成績對(duì)應趨勢

從(cóng)學校教務系統中導入學生曆次考試成績，結合該學生進館時(shí)間，分析該學生借閱量和(hé)成績的對(duì)應關系趨勢挖掘今日、昨日、近一周、近一月、近半年、近一年進館量數據統計(jì)，以及近三日、近三月、近三年的進館量數據對(duì)比，全方位掌握圖書館的到(dào)館人數訪問量。

挖掘出每天開(kāi)館時(shí)段内每個時(shí)辰進館人數的數據量，圖書館工(gōng)作(zuò)人員能(néng)準确的了(le)解到(dào)開(kāi)館期間什(shén)麽時(shí)段内到(dào)館人數多以及什(shén)麽時(shí)段到(dào)館人數少。

• 圖書管理(lǐ)系統數據的彙總與挖掘

1. 獲取圖書管理(lǐ)系統每年圖書的借還量，繪制出柱狀圖及K線圖，對(duì)近三年圖書借還量進行對(duì)比，直觀了(le)解每年圖書借還量的走勢。

挖掘圖書借閱的學院及專業分布數據，了(le)解圖書借閱主要學生群體的分布，知(zhī)曉哪些(xiē)學生喜歡看(kàn)什(shén)麽類型的書，哪些(xiē)學院學生喜歡看(kàn)什(shén)麽類型的書等。

分析全館各大(dà)類借書比例以及曆年各大(dà)類書借還量比例趨勢

 

1. 挖掘分析曆年借還書量變化趨勢

1. 統計(jì)分析自(zì)助借還量占總借還書比例變化

 

1. 挖掘圖書科目類型借閱量分布，爲下(xià)一年度圖書的采購決策提供數據支撐，對(duì)借閱量大(dà)的科目類型，增加圖書副本的采購量，對(duì)借閱量小(xiǎo)的科目類型，減少圖書副本的采購量，做到(dào)圖書采購經費的合理(lǐ)分配。

 

1. 挖掘分析學生借閱量與成績對(duì)應趨勢

從(cóng)學校教務系統中導入學生曆次考試成績，結合該學生借閱量，分析該學生借閱量和(hé)成績的對(duì)應關系趨勢

1. 挖掘分析圖書借閱數據，爲圖書薦購提供數據分析。

 

• 研修間管理(lǐ)系統的數據彙總及數據挖掘

1. 彙總研修間管理(lǐ)系統各種空(kōng)間類型的使用(yòng)數據，如使用(yòng)人數、使用(yòng)人次、每種身份的使用(yòng)量（如本科生、研究生、博士生的使用(yòng)人數及人次）、各學院的使用(yòng)人數及人次等，圖書館工(gōng)作(zuò)人員能(néng)準确了(le)解每天、每月、每年各類空(kōng)間的使用(yòng)量，每一類空(kōng)間的主要使用(yòng)者的身份（如：主要使用(yòng)者是本科生還是研究生或者是博士生），以及每一類空(kōng)間的主要使用(yòng)者分布在哪些(xiē)學院。依據這(zhè)些(xiē)使用(yòng)數據，圖書館可以調整各類空(kōng)間的配套軟硬件設施，提高(gāo)服務質量，增加讀者的滿意度；根據各類空(kōng)間的使用(yòng)量大(dà)小(xiǎo)增減研修間的數量，對(duì)研修間使用(yòng)量非常高(gāo)的空(kōng)間類型，後期圖書館建設時(shí)增加該類空(kōng)間的建設數量。
2. 挖掘讀者研修間的使用(yòng)行爲，根據讀者申請(qǐng)研修間的主題說明(míng)及申請(qǐng)資料，挖掘關鍵字，根據關鍵字挖掘出讀者使用(yòng)空(kōng)間的目的，如：用(yòng)于自(zì)主學習、小(xiǎo)組讨論、組織活動、畢業論文(wén)設計(jì)、或者進行科研項目的研究以及研究的主題和(hé)方向等。圖書館能(néng)根據這(zhè)些(xiē)數據掌握讀者使用(yòng)研修間的目的，并根據讀者的使用(yòng)行爲習慣提供相應的配套服務。

 

• 座位管理(lǐ)系統的數據彙總及數據挖掘

1. 彙總座位管理(lǐ)系統的各類使用(yòng)數據，讀者每天、每月、每年座位系統的使用(yòng)情況及趨勢等，圖書館可根據座位的使用(yòng)情況調整座位的數量。
2. 根據使用(yòng)量挖掘出讀者喜歡的座位類型，如讀者喜歡的座位類型所在區(qū)域是否帶插座、是否提供WIFI熱點等，爲後期圖書館座位的改造提供方向。

• 電子閱覽室系統的數據彙總

彙總電子閱覽室的上(shàng)機數據，如：某個時(shí)段電子閱覽室的上(shàng)機人數、上(shàng)機人次、總上(shàng)機時(shí)長等。

 

• 自(zì)助打印複印系統的數據彙總

1. 彙總自(zì)助打印複印系統的各類使用(yòng)數據，如：自(zì)助打印自(zì)助複印的使用(yòng)總量、打印總量、複印總量、掃描總量、A4紙(zhǐ)使用(yòng)量、A3紙(zhǐ)使用(yòng)量、費用(yòng)合計(jì)等，根據使用(yòng)量圖書館可把握出當前的終端數量是否能(néng)滿足讀者的使用(yòng)需求。

 

1. 統計(jì)出每一個終端的使用(yòng)量，這(zhè)樣圖書館可以将使用(yòng)量多的終端和(hé)使用(yòng)量少的終端進行調換，避免出現(xiàn)有些(xiē)終端使用(yòng)量非常大(dà)而有些(xiē)終端使用(yòng)量卻很(hěn)小(xiǎo)，使用(yòng)量非常大(dà)的機器由于長時(shí)間的超負荷運行，導緻提前報(bào)廢，而使用(yòng)量小(xiǎo)的機器由于長時(shí)間的無人使用(yòng)而出現(xiàn)氧化，做到(dào)設備的均衡運轉。

 

統計(jì)出每一類打印機機型的使用(yòng)量，圖書館後期更換打印機設備時(shí)，可多采購深受讀者喜愛的機型。

• 圖書超期繳費系統的使用(yòng)數據彙總

彙總圖書繳費系統每年超期繳費的人數、人次、超期圖書的冊數以及超期圖書金(jīn)額合計(jì)等。

 

• 電子資源的訪問量統計(jì)及數據挖掘

1. 主動獲取每年電子資源的訪問量合計(jì)、每一類電子資源的訪問量合計(jì)、分學科電子資源的訪問量合計(jì)等，終結圖書館需要電子資源供應商提供訪問量的模式，圖書館可直接查詢出相關電子資源的訪問量統計(jì)，爲下(xià)一年度電子資源的采購決策提供數據支撐。
2. 深度挖掘出每一份電子資源的訪問量及下(xià)載量
3. 根據在校師生查詢電子資源時(shí)的輸入内容提取關鍵字，掌握在校師生經常搜索的資源類型。
4. 提取師生所下(xià)載電子資源文(wén)檔的關鍵字，提煉出當前師生的研究方向及熱點。

• 彙總電子存包櫃的使用(yòng)數據

提取電子存包櫃的使用(yòng)量數據，還可挖掘出具體某一個存包櫃的使用(yòng)量。

• 彙總圖書館應用(yòng)服務監控系統數據

1. 提取各個應用(yòng)服務系統的運行情況，包括名稱、狀态、後檢測時(shí)間。
2. 提取各個應用(yòng)服務系統的異常信息，包括異常發生時(shí)間，恢複正常時(shí)間，推送信息接收人、接收時(shí)間等數據。

• 讀者個人中心數據

根據綁定的一卡通号碼，提取讀者個體在某個時(shí)間段在圖書館的所有活動數據，進行彙總。包括：

1. 借閱圖書數量。
2. 進出館次數。
3. IC空(kōng)間和(hé)座位預約和(hé)使用(yòng)數據
4. 自(zì)助打印複印使用(yòng)情況。
5. 其他(tā)相關數據等。

• 投票系統

投票系統的數據将接入智慧圖書館平台。

 

• 
  電子資源的檢索訪問和(hé)統計(jì)分析

聯創圖書館智慧平台電子資源檢索訪問和(hé)統計(jì)分析系統還是一套針對(duì)圖書館及相關文(wén)獻情報(bào)機構開(kāi)發的，能(néng)自(zì)适應各種終端設備的信息化系統，是涵蓋圖書館門(mén)戶、數字資源管理(lǐ)、一站(zhàn)式檢索與統計(jì)、讀者評價與咨詢、電子資源遠程訪問等多個方面的一體化綜合解決方案。提出了(le)門(mén)戶建設的新思路，探索出一站(zhàn)式檢索新模式，找到(dào)了(le)提升資源遠程訪問能(néng)力的新方法，解決了(le)電子資源庫迅速增加帶來(lái)的管理(lǐ)難、利用(yòng)低(dī)的新問題。

特點如下(xià)：

• 随時(shí)随地獲取圖書館資源資訊
• 基于一體化設計(jì)思路
• 屏幕自(zì)适應，支持移動終端
• 遠程訪問簡單易用(yòng)，技術領先
• 一站(zhàn)式檢索新模式

提供強大(dà)的一站(zhàn)式統一檢索，不僅可整合知(zhī)名廠(chǎng)商的數據庫，還可以整合圖書館的館藏目錄、自(zì)建特色資源以及一些(xiē)廠(chǎng)商提供的本地鏡像庫。聚搜索功能(néng)将圖書館重要常用(yòng)的核心資源庫整合在特定專題類目中，師生直接選擇相應類目進行多字段組合檢索，可以精确定位特定文(wén)獻，同時(shí)支持OPENURL/DOI查找。通過輕量級的聚類檢索架構，将圖書館核心的20%的電子資源庫整合起來(lái)統一檢索，滿足讀者80%的文(wén)獻檢索需求，服務将更加精準，更加高(gāo)效。

 

• 認證集成形式多樣
• 強大(dà)的統計(jì)分析

提供電子資源庫的使用(yòng)統計(jì)分析，包括訪問量排行統計(jì)、趨勢統計(jì)、占比統計(jì)，全文(wén)下(xià)載量統計(jì)，以及用(yòng)戶訪問量統計(jì)。可生成精美(měi)的統計(jì)圖表，便于館員掌握資源庫的使用(yòng)情況，可爲資源的評估提供參考依據。每天生成資源庫的日訪問量統計(jì)，前端自(zì)動更新相應圖表，目前展現(xiàn)有“資源庫日訪問量TOP”、“日訪問總量各類型占比”、“日訪問總量近期走勢”，美(měi)觀實用(yòng)。

• 評價與咨詢形式多樣
• 簡單易用(yòng)的管理(lǐ)與維護
• 各系統使用(yòng)數據大(dà)屏實時(shí)展示

通過聯創智慧圖書館平台彙總的圖書館各業務系統數據，可在圖書館大(dà)屏上(shàng)實時(shí)進行動态展示，如當日進館人數、進館人次；借書人數、借書冊數；座位使用(yòng)人數、使用(yòng)人次、空(kōng)閑座位數量；研修間使用(yòng)人數、使用(yòng)人次、空(kōng)閑數量；自(zì)助打印複印掃描使用(yòng)人數；電子閱覽室使用(yòng)人數、機器空(kōng)閑數量等，步入圖書館大(dà)廳就可實時(shí)了(le)解相關系統的使用(yòng)情況。

 

• 系統采用(yòng)B/S架構

系統采用(yòng)B/S架構模式，可通過電腦(nǎo)WEB端查詢相關系統使用(yòng)報(bào)表、也(yě)可在移動設備上(shàng)登錄系統平台，所有系統使用(yòng)數據均在同一頁面進行圖形展示，圖書館領導無論是在館或出差，随時(shí)随地均能(néng)了(le)解圖書館各業務系統的實時(shí)使用(yòng)情況。讀者也(yě)可以全方位的了(le)解自(zì)己在圖書館内所有活動的數據。